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GARANTIA

Nossa garantia só será validada após a análise do produto e a certificação de que a avaria foi por fabricação da peça e não por mau uso. Comprovado o defeito de fabricação, nosso cliente poderá consertar o produto ou substituir por outro semelhante se o produto não possa ser substituído  por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um crédito  no valor da peça. 

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O QUE A GARANTIA NÃO COBRE

  • Desgaste natural, má utilização, peças amassadas, 

  • Quebradas, riscadas, transformadas, gravadas,  

  • Partes perdidas. 

  • Pedras quebradas, riscadas, trincadas, perdidas. 

  • Peças que tiveram contato com reagentes químicos, perfumes, detergentes e outros fatores que causem danos as peças.   

O QUE A GARANTIA NÃO COBRE

  • Evite o contato com perfumes, cremes, reagentes químicos, loções, pomadas, calor, umidade etc; 

  • Não usar no banho diário, na água do mar, piscina e sauna; 

  • Não usar ao lavar louça e roupa, ao limpar a casa e ao lavar o carro entre outras atividades semelhantes; 

  • Tenha cuidado com as pedras pois uma batida ou queda poderá danificá-la 

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